مدیران برای تصمیم گیری به اطلاعات نیازدارندونسبت به میزان  ودقت ازلاعاتی که دردسترس دارند درجه اطمینان آنان به نتیجه تصمیم هایشان نوسان می یابد.چون تصمیم های مدیرا درآینده اجرامی شودنمی توان نتایج آنهارابه دقت پیش بینی کردزیراشرایط موقعیت هاوحوادثی برتصمیمات اثرمی گذارندکه مدیران نمی توانندانهاراکنت...

همه انسان هاروزانه باموقعیت های مختلفی برای تصمیم گیری مواجه اند.تصمیم گیری رکن اساسی کلیه ی وظایف وفعالیت های مدیریتی به شمارمی اید.زیرایک مدیربرای اجرای هریک ازوظایف خودبامواردی روبه رومی شودکه نیازبه اخذتصمیم دارد. تعریف تصمیم گیری: تصمیم گیری عبارت است ازانتخاب یک راه ازمیان راه های مختلف ودرحقی...

اساس نگرش اقتضایی که به آن نگرش موقعیتی نیزگفته می شودبراین استواراست که یک الگوی مدیریت برای همه موقعیت هابه عنوان بهترین راه وجودندارد.وظیفه مدیراین است که تعیین کندچه روشی درچه موقعیتی وتحت چه شرایطی ودرچه زمانی بهترین زمینه رابرای نیل به اهداف مدیریت فراهم کند.نگرش اقتضایی مستلزم پرورش مهارت های...

نهضت روابط انسانی بااجرای مطالعات هاثورن درسالهای1924تا1932اغازشدومحل مطالعات کارخانه هاثورن بود.هدف این مطالعه بررسی رابطه شرایط فیزیکی کار(نور-خستگی)بامیزان عملکردکارگران بود.پژوهشگران دودسته کارگران راانتخاب کردندوشپس برای یک گروه میزان نور راافزایش دادندواین کارباعث افزایش تولیدشد.آنان برای گرو ...

بوروکراسی اصطلاحی بامعانی مختلف است که به چندموردتعریف ارآن بسنده می کنیم.1-بوروکراسی به معناب تشریفات زایداست ازقبیل افراط گری درنامه نگاری واجرای مقررات است که موجب عدم کارایی می شود.2-بوروکراسی نظام اداری ماننهمه ی دستگاه های مرکزی ومحلی حکومتی است که این نیزمشابه تشریفات زایداست.3-بوروکراسی شکلی...

باتوجه به اینکه کانون توجه نظریه مدیریت علمی تنهابرسطح عملیاتی سازمانها متمرکزبوده صاحب نظران دریافتندکه اداره سازمان هابامدیریت سطح عملیات متفاوت است ودراین زمینه بررسی هایی انجام شدکه دریکی ازاینهافعالیت های سازمان تجاری به 6دسته تقسیم شد: 1-فعالیت های تولید2-فعالیت بازرگانی3- فعالیت مالی 4- فعالی...

قدیمی ترین نظریه مدیریت نظریه سنت یاکلاسیک است.این نظریه به سه شاخه اصلی:مدیریت علمی"مدیریت اداری"و مدیریت بوروکراتیک تقسیم می شود.این شاخه هادردوره معینی(1900-1950)وتوسط سه گروه جداازهم که به ترتیب اهل آمریکا وفرانسه وآلمان بودند پدیدآمده وگسترش یافته است. 1- نظریه مدیریت علمی: دراین نظریه اعتقادبر...

نقش یعنی الگوی رفتاری موردانتظارازهرفرددربک واحداجتماعی به عبارت دیگرنقش یعنی رفتارموردانتظارازشخصی که پستی را اشغال کرده است.مدیران درواقع 3نقش اساسی رابازی می کنندکه عبارت است از:1- نقش ارتباطی2- نقش اطلاعاتی3- نقش تصمیم گیری 1- نقش ارتباطی:مدیران بااجرای نقش های ارتباطی روابط خودرادرسازما حفظ می ...

مدیران درهرسطحی که باشندودرهرنوع سازمانی که فعالیت کنندبایددارای یک سری مهارت هاباشندتابتوانند در نیل به اهداف تعیین شده سازمان موفق باشند.سه مهارت اصلی برای مدیران راتعیین رده اندکه عبارتنداز:1- مهارت ادراکی2- مهارت انسانی3-مهارت فنی که به اختصارتوضیح خواهیم داد. 1- مهارت ادراکی:این مهارت توانایی ه...

تعریف مدیریت: برای مدیریت تعاریف گوناگون از ابعاد مختلف ارائه شده "تعریف فرایندی مدیریت:عبارت است ازفرایند برنامه ریزی سازماندهی وهدایت ونظارت برکاراعضای سازمان وکاربردکلیه منابع قابل دسترسی برای رسیدن به هدف های تعیین شده سازمان.درجای دیگرمدیریت به معنای دستیابی به اهداف سازمانی باهمکاری افراد وازط...

سازمان ومحیط: هرسازمانی دارای محیط های داخلی خارجی است.محیط داخلی سازمان احساسات"عواطف"ارزشها"اعتقادات"منافع کارکنان وسهامداران وهیئت مدیره رادربرمی گیرد.محیط خارجی به سازمان امکان می دهد تا مواداولیه وپول وانرژی اطلاعات ونیروی انسانی را دریافت وآنهارابه کالایاخدمت یااطلاعات تبدیل کند و مجددابه محیط...

سازمان چیست: سازمان عبارت است ازگروهی متشکل ازدو یاچندتن که درمحیطی باساختارمنظم و ازپیش تعیین شده برای رسیدن به اهداف گروهی بایکدیگرهمکاری می کنند.اگرافراداهداف معین نداشته باشندیافاقدساختارمشخص برای نیل به اهدافشان باشدفقط یک گروه تشکیل می شودنه سازمان. وجوه اشتراک سازمان ها: 1-هدف یامنظور:روشن تر...