مهارتهای موردنیازمدیران ووظایف مدیران

2- مهارت انسانی:این مهارت به مدیرامکان می دهدتاباافراد ودرکنارآنها وبه طورموثرباآنهاکارنماید.مدیران درهمه سطوح به این مهارت نیازدارند زیرابرای نیل به اهداف سازمان به افرادداخل وخارج سازمان وابسته است.مدیرانی که مهارت های انسانی خوبی دارندمی توانند نیازهاوانگیزه های افرادرادرک وآنان راتشویق کنندتابدون نگرانی درتصمیم گیری هاشرکت کنند

3-مهارت های فنی:این مهارت به معنای توانایی به کاربردن ابزار وشیوه ها ودانش موردنیازبرای اجرای یک زمینه تخصصی است. مدیران عملیاتی یاخط اول بیشتربه این مهارت نیازدارندزیرا آنهابه طورمستقیم باافرادی کار می کنندکه ابزارویژه خودرابه کار می برند

وظایف مدیران:

1-برنامه ریزی2-سازمان دهی3- هدایت4-نظارت5-خلاقیت

1-برنامه ریزی:سازمان برای تحقق اهدافی ایجادمی شودکه مدیربایداین اهداف ووسائل رسیدن به این مهم رامعین کند.وظیفه برنامه ریزی شامل:تعریف اهداف سازمان-تعیین راهبردهای تحقق این اهداف- وایجادمجموعه ای ازبرنامه هابرای یکپارچه وهماهنگ کردن فعالیت هادرجهت رسیدن به اهداف است

2- سازمان دهی:این وظیفه مدیرشامل تعیین وظایفی که بایددرسازمان اجراشوداست وتعیین افرادی که بایدآن وظایف راانجام دهند.همچنین مدیرتعیین می کندچه کسی به چه فردی گزارش دهد

3- هدایت:درهرسازمانی افرادمختلفی کارمی کنندمدیربایدفعالیت های این افرادراهدایت وآنهاراباهم هماهنگ کندوتعارضات میان اعضای سازمان رابرطرف کند

4-نظارت:هنگامی که اهداف تعیین شده وبرنامه هاتنظیم شده وچهارچوب سازمان طراحی وافرادموردنیازمنصوب شدندوپس ازآموزش انگیزه لازم پیداکردند مدیربایدبرای اطمینان ازاجرای درست وبه هنگام همه کارهابایدعملکردسازمان راارزیابی کندواگرانحرافی بودآن رااصلاح کند

5- خلاقیت:مدیربایدبستر وشرایط بروزخلاقیت را وپیدایش اندیشه های نورافراهم کند