مدیریت

نهضت روابط انسانی بااجرای مطالعات هاثورن درسالهای1924تا1932اغازشدومحل مطالعات کارخانه هاثورن بود.هدف این مطالعه بررسی رابطه شرایط فیزیکی کار(نور-خستگی)بامیزان عملکردکارگران بود.پژوهشگران دودسته کارگران راانتخاب کردندوشپس برای یک گروه میزان نور راافزایش دادندواین کارباعث افزایش تولیدشد.آنان برای گرو دیگرنورمحل کارراکاهش دادندودرکمال تعجب متوجه شدندکه بازهم تولیدکارکنان افزایش یافته است ودرنتیجه متوجه گردیدندکه عامل دیگری برعملکردکارکنان موثراست.پس ازتحقیقاتی دریافتندکه درتعیین بهره وری موضوع روابط انسانی بااهمیت تر ازشرایط کاراست.واحساسات کارگر درباره خود وگروه کاری اوازبیشترین اهمیت داراست.سپس دردوراخرین مطالعات دریافتندکه سازمان هاعلاوه برجنبه اقتصادی دارای جنبه احساسی واجتماعی نیزهستندکه ا...

ادامه مطلب